Contact Center Telecoper
Tu taxi de siempre, solicitado con la confianza de una llamada telefónica. Agentes calificados disponibles para asegurar tu viaje rápido y seguro.
¿Cómo funciona nuestro Contact Center?
Un servicio diseñado para brindarte comodidad y respaldo inmediato sin complicaciones tecnológicas.
Atención Personalizada
Olvídate de contestadores automáticos complejos. Uno de nuestros operadores humanos procesará tu solicitud de manera ágil y eficiente.
Direccionamiento Satelital
Una vez tomada tu dirección de origen, nuestro sistema de asignación despacha automáticamente el vehículo homologado más cercano a ti.
Reservas Anticipadas
Programa tus viajes importantes para la madrugada o citas médicas llamando con antelación. Registraremos tu agenda sin costos adicionales.
Respaldo total en cada llamada
Garantizamos la máxima trazabilidad en tus solicitudes telefónicas para tu total tranquilidad.
Cada vez que solicitas un servicio a través de nuestra línea institucional (601) 2 222 111, el sistema graba la llamada y genera un código de seguridad. Esto nos permite saber con exactitud qué conductor de nuestra flota asignada acudirá a tu dirección.
- Monitoreo GPS en tiempo real del vehículo asignado.
- Conductores debidamente identificados y certificados.
- Tarifas reguladas y soporte inmediato en caso de objetos perdidos.
